Tien Manieren Om KWALITEIT In Veterinaire Zorg Te Bepalen

2024 Auteur: Daisy Haig | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 03:12

In antwoord op de vraag die ik het vaakst stel (hoewel zelden zo beknopt geformuleerd), zal ik je een bericht aanbieden dat een beknopt antwoord probeert te geven op de kwestie van kwaliteit in veterinaire zorg … en hoe je weet dat je het krijgt.

Het is net als de vermoeide oude grap over porno: niemand weet precies hoe hij het moet definiëren … maar je weet het altijd als je het ziet. Dat geldt ook voor kwaliteit in veterinaire zorg. Moeilijk te definiëren … maar meestal als zodanig herkenbaar als je het begrijpt. Nee, niet altijd (en porno ook niet, eerlijk gezegd) maar sommige constanten houden wel stand.

Hier is mijn versie van hoe u kunt weten of u het van uw dierenarts en/of veterinair ziekenhuis krijgt:

#1 Continuïteit van zorg

Krijgt u dezelfde dierenarts te zien als u daarvoor kiest? Zo niet, is het dan duidelijk dat de gegevens van uw huisdier zo zorgvuldig worden bijgehouden dat iedereen altijd op dezelfde lijn zit?

#2 Personeelsbehoud

Ziet u elke keer dat u de deuren van uw ziekenhuis binnenloopt een ander personeelsbestand? Dat belooft weinig goeds voor andere aspecten van het bedrijf, met name de zorg voor uw huisdier.

#3 Vertrouwen op specialisten

Hoewel ik heb horen zeggen dat een dierenarts die naar specialisten verwijst, er een is die niet zeker is van haar capaciteiten, zou de moderne diergeneeskunde het daar niet mee eens zijn … evenmin als onze rechtbanken. Klanten hebben recht op al hun opties als het gaat om de zorg voor de complexere omstandigheden van hun huisdier.

#4 Een cultuur van [menselijk] mededogen

Het is het moeilijkste om te kwantificeren. En het enige dat anders in sterrenziekenhuizen vaak ontbreekt. In feite zijn het de beste plaatsen (technisch gesproken) die niet altijd het medeleven kunnen opbrengen dat u verdient, vooral met betrekking tot financiële opties.

#5 Toegang tot een 24-uurs zorginstelling

Idealiter zou dit in huis zijn. De keuze krijgen om uw zieke huisdier de nacht door te laten brengen in een nabijgelegen 24-uursfaciliteit is het op één na beste. De sleutel is dit: wanneer uw huisdier 24 uur per dag waakzaam moet zijn, krijgt u een oplossing aangeboden die het beste is voor een nacht in een donker ziekenhuis zonder dat iemand over haar waakt.

#6 Netheid

Je weet het als je het ruikt.

#7 Gecertificeerde veterinaire technici

Deze medewerkers zijn duur en niet alle ziekenhuizen kunnen ze betalen. Sommige gebieden hebben te weinig om rond te gaan, zelfs als dierenartsen bereid en in staat zouden zijn om voor dit [meestal] hoger opgeleide soort personeelslid te betalen. Maar als ze er zijn, weet je dat je betere kwaliteit krijgt dan wat de meesten van ons je momenteel kunnen bieden. (Zoek naar naamlabels met de tekst 'CVT', 'LVT' of 'CAHT'.)

#8 Geautomatiseerde medische dossiers

Gaat naar continuïteit van zorg en spreekt tot de bereidheid van een ziekenhuis om elk detail bij te houden.

#9 Gedigitaliseerde beeldvorming

Het gaat om röntgenfoto's en/of echo's die eenvoudig kunnen worden opgestuurd voor een second opinion. Zelfs als er geen digitale afbeeldingen beschikbaar zijn, laten veel dierenartsenziekenhuizen het werken door afbeeldingen voor een second opinion per post door te verwijzen of door ze zelf naar de radioloog te brengen. Het idee is dat er een bereidheid is om te delen, alternatieven te verkennen en waar mogelijk betere zorg te zoeken.

#10 Huisdiervriendelijke concessies

Niet alle ziekenhuizen denken goed na over wat uw huisdieren nodig hebben om zich op hun gemak te voelen. Plaatsen waar feromoonsprays uw katten kalmeren, antislipoppervlakken de angsten van uw hond wegnemen en technici een zachte aanraking bieden… Deze kunnen moeilijk te vinden zijn. En als je dat doet, weet je het meteen.

Maar zoals altijd is er een voorbehoud bij de interpretatie van deze tekenen van kwaliteit: soms ben je gewoon niet bereid te betalen voor alle toeters en bellen die kwaliteit met zich meebrengt (of je zou het je niet kunnen veroorloven, zelfs als je dat was). Ongeacht. U verdient het nog steeds om te weten hoe deze eruit zien, zodat u een weloverwogen keuze kunt maken voor dierenartsen.

Maar eerlijk gezegd, sommige van deze tekenen van kwaliteit kosten niet veel. Ook mogen ze uw prijzen niet verhogen. Uitstekende clinici en geweldige ziekenhuizen zijn te vinden op elk niveau. Toch is het waar dat het moeilijk is om waarde te vinden, ongeacht wat u bereid bent te betalen. Ik hoop dat deze lijst je helpt het te vinden.

PS: Voel je vrij om toe te voegen aan mijn lijst. De meesten van jullie hebben veel meer ervaring met het consumeren van veterinaire diensten dan ik. Dus spreek je uit!

PPS: Met dank aan Terrierman, Patrick Burns voor de prachtige foto van de foxhound-pups bovenaan. Alle tien zijn gewoon prachtig!