Duidelijk Spreken Met Eigenaren Van Gezelschapsdieren Over Kanker

2024 Auteur: Daisy Haig | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 03:12

Ik ben net terug van een ontmoeting met mijn financieel adviseur en de ervaring zette me aan het denken.

Terwijl hij geduldig het verschil uitlegde tussen aandelen en obligaties, investeringen met een hoog en een laag risico, en waarom mijn huidige effectenrekening ondanks de opleving van de aandelenmarkt geld verliest, knikte mijn hoofd in kennelijke uiterlijke overeenstemming. Dit stond volledig los van de gedachten die in mijn hoofd opkwamen, die meer waren van een "Huh - dat is interessant, maar zou je het nog een keer kunnen zeggen, en deze keer een beetje langzamer?" natuur.

Ik keek geduldig toe hoe zijn handen het hypothetische groeitempo van een investering in de loop van de tijd schetsten op een blanco vel papier. Ik verwonderde me over zijn opwinding bij het bespreken van 401K-bijdragen en belastingvoordelen. Ik dacht bij mezelf: "Wauw, kon ik maar zo enthousiast zijn over alles in mijn leven!" toen ik plotseling een openbaring kreeg: "Dit moet precies zijn wat eigenaren doormaken als ik de diagnose en behandelingsopties van hun huisdier uitleg!"

Voor mij is het heel eenvoudig om een diagnose kanker te bespreken. De terminologie is logisch voor mij, maar in tegenstelling tot de gemiddelde eigenaar van een huisdier, ben ik sinds mijn zesde een wetenschapsnerd die geobsedeerd is door biologie. Ik begrijp anatomie en fysiologie, en hoe vorm zich verhoudt tot functie. Ik ben gefascineerd door kanker en ik weet hoe tumorcellen zich in het lichaam ontwikkelen, hoe ze groeien en hoe ze zich verspreiden. Ik ken het verschil tussen de bloedsomloop en het lymfestelsel en wat het betekent als kankercellen via de ene route uitzaaien versus de andere.

Chemotherapie en bestralingstherapie zijn voor mij geen enge woorden, en ik weet dat het waardevolle behandelingsmodaliteiten zijn die in totaal verschillende omstandigheden worden gebruikt. Omdat deze concepten mij zo bekend voorkomen, kan het moeilijk zijn om te onthouden hoe eng en verwarrend ze kunnen zijn voor mensen die er niet dagelijks mee omgaan, vooral met betrekking tot hoe ze ze toepassen op hun eigen huisdieren.

Toen ik vandaag in mijn vergadering zat, realiseerde ik me dat alleen omdat het diagnosticeren en behandelen van kanker voor mij logisch is, zoals de grafieken en grafieken logisch zijn voor mijn financiële planner, dit niet betekent dat 1) ik bijzonder getalenteerd ben in het uitleggen van deze complexe onderwerpen voor mensen die geen wetenschappelijke achtergrond hebben, of 2) wanneer eigenaren hun hoofd knikken en lijken te volgen wat ik bespreek, ze misschien niet echt begrijpen wat ik bedoel - ze kunnen gewoon te geïntimideerd zijn om me te vragen het rustiger aan te doen en alles opnieuw te zeggen.

Vandaag heb ik uit de eerste hand ervaren hoe het is om aan de ontvangende kant te staan wanneer een persoon die als een specialist in hun vakgebied wordt beschouwd, een ingewikkeld onderwerp bespreekt dat verband houdt met hun expertisegebied. Ik wilde overkomen alsof ik alles begreep wat hij zei, ik wilde niet het gevoel hebben dat ik zijn tijd aan het verdoen was en bovendien wilde ik niet overkomen alsof ik niet slim genoeg was om te weten wat hij zei. ging uitleggen. Hierdoor realiseerde ik me hoeveel ik mijn gespreksvaardigheden als vanzelfsprekend heb beschouwd als ze betrekking hebben op het bespreken van kanker en de behandeling ervan met eigenaren.

Ik dacht er ook aan hoe ik mijn vergadering van vandaag verliet met een veel beter gevoel over mijn financiën, niet omdat er echt iets veranderd was aan mijn situatie vanaf het moment dat ik de deur binnenkwam tot het moment dat ik wegliep, maar omdat ik vertrouwen had in wat mijn planner moest doen zeggen en dat hij naar mijn doelen, zorgen en vragen luisterde. Ik had ook het gevoel dat als ik hem nog iets zou moeten vragen, hij bereid zou zijn om te luisteren en mijn belang voor ogen had. Ik had echt het gevoel dat hij me wilde helpen mijn financiële doelstellingen te bereiken.

Het leek alsof hij echt van zijn werk genoot, en ondanks dat hij duidelijk maakte dat hij zich opgerekt voelde om honderden klanten te managen, slaagde hij er toch in me de tijd te geven die ik nodig had, dus ik ging met een voldaan gevoel weg. Ik vroeg me af of ik net zo succesvol ben in het bereiken van dezelfde dingen in mijn professionele leven, en hoe ik dat nog beter zou kunnen doen?

De ervaringen van vandaag hebben echt versterkt hoe ik voortdurend aan mijn communicatieve vaardigheden moet blijven werken en hoe mijn professionele leven een spreekwoordelijk "werk in uitvoering" is.

Ik bedacht hoe een van de grootste complimenten die ik kan horen is dat een eigenaar zegt: "Je hebt dit echt zo gedetailleerd uitgelegd, ik voel me echt goed uitgerust om nu een beslissing te nemen over dingen." Ik ga extra hard werken om er zeker van te zijn dat ik deze zin minstens één keer hoor voordat de week voorbij is.

Wie wist dat ik zoveel kon leren van een financieel planner die niets met geld te maken had?

dr. joanne intile