De Rekening Opvullen In De Veterinaire Praktijk
De Rekening Opvullen In De Veterinaire Praktijk

Video: De Rekening Opvullen In De Veterinaire Praktijk

Video: De Rekening Opvullen In De Veterinaire Praktijk
Video: Instructievideo volledig | ZorgDomein voor praktijken 2024, November
Anonim

Ja het is waar. Wanneer we worden geconfronteerd met echt onaangename klanten, doen we dierenartsen wat alle professionals doen, maar we vereren ons bijna nooit om toe te geven: we betalen soms de rekening (nou ja, een soort van).

Ik dompel mezelf hier zeker onder in kokend water, maar eerlijkheid is waarvoor je naar Dolittler komt, toch? Dus geniet ervan, want dit bericht gaat je vertellen waarom suiker elke keer azijn verslaat.

De klant van vandaag klonk lief aan de telefoon, maar ik ken haar lang genoeg om me hierdoor niet te laten beïnvloeden. Deze eigenaar komt bijna nooit persoonlijk en geeft er de voorkeur aan om de huishoudster (die toevallig bang is voor haar rekening) te sturen terwijl ze haar pedicure-afspraken nakomt. Wat echter veel erger is, is dat Fido altijd lang na zijn oorspronkelijke ziektedatum in nood arriveert.

Net als de meeste dierenartsen heb ik een hekel aan het concept van het bestrijden van branden, terwijl eerdere detectie van ziekten de meeste verantwoordelijke eigenaren van gezelschapsdieren ertoe zou hebben aangezet om eerder professionele hulp te zoeken.

Het is deze reeks onverantwoordelijke gebeurtenissen die me ertoe aanzet om elke minuscule kosten die dit huisdier ons oplegt in onze inspanningen om hem beter te maken, nauwkeuriger bij te houden. Geen enkele katheterisatiepoging blijft ongenummerd, geen enkele zak met vloeistoffen blijft onopgemerkt en geen enkele pil blijft onopgemerkt.

Dat is de realiteit van de veterinaire praktijk en ik weet zeker dat het ook van toepassing is op mijn accountant, advocaat, masseuse (als ik die had) en barmeisje. Aardig zijn, goed communiceren en laten zien dat je om je geeft door je steentje bij te dragen, is de sleutel om goed behandeld te worden als het gaat om het ontvangen van je rekening.

"Niet eerlijk!" u kunt heel goed huilen, maar dit zijn de waarheden van het leven in elk dienstverlenend bedrijf. Vraag het aan een professional die je goed kent en de eerlijkheid kan goed uitstromen in stromen die je je nooit had kunnen voorstellen.

Voor de meesten van ons zijn er beleidsregels en prijzen waar we ons vast aan kunnen houden. Dan zijn er uitzonderingen die mogelijk van toepassing zijn op een aantal van onze conforme en zorgzame klanten.

Als uw huisdier in duidelijk diepe nood arriveert als gevolg van uw minachting voor haar toestand, kunt u er zeker van zijn dat u op de proef wordt gesteld door ons standaard prijsbeleid. Toon uw bezorgdheid en uw duidelijke zorg en u zult eerder een pauze nemen over een aantal gespecificeerde details.

Ik beloof niet dat je een bundel zult sparen, maar je houding telt misschien voor 10% van je rekening in de meeste standaard dierenartsinstellingen.

Nu, dit klinkt misschien onredelijk en ik zal de eerste zijn om te bekennen dat het dat is. Mensen zullen mensen zijn.

Elke verantwoordelijke huisdiereigenaar zou moeten weten dat ongeziene kortingen veel vaker voorkomen in de diergeneeskunde dan u zou verwachten. We vullen de rekening niet echt als het gaat om de verliezers; we brengen JOU minder in rekening omdat we van je houden.

Aanbevolen: