India's Jet Airways Zegt Sorry Voor De Dood Van Pet Cat
India's Jet Airways Zegt Sorry Voor De Dood Van Pet Cat

Video: India's Jet Airways Zegt Sorry Voor De Dood Van Pet Cat

Video: India's Jet Airways Zegt Sorry Voor De Dood Van Pet Cat
Video: Jet Airways abruptly plunges 5000 ft over Turkish airspace 2024, Mei
Anonim

DELHI - India's Jet Airways heeft "oprechte spijt" geuit en een lange openbare verontschuldiging aangeboden aan de eigenaar van een kat die werd overreden voordat hij aan boord ging van een vlucht van New Delhi naar Singapore.

De berouwvolle verklaring van meer dan 1.000 woorden werd op Facebook geplaatst, waarin de omstandigheden rond de "treurige en tragische dood" van de kat James Dean werden uitgelegd en een herziening werd beloofd van de manier waarop de luchtvaartmaatschappij met dieren omgaat.

De kat en zijn eigenaar zouden zaterdag een vlucht nemen, maar James Dean sprong op het asfalt en werd overreden door een voertuig voordat hij in het vliegtuig werd geladen.

Volgens de verklaring van woensdag heeft de luchtvaartmaatschappij "de hele reeks gebeurtenissen nauwkeurig onder de loep genomen en nagetrokken" om de oorzaak van het incident vast te stellen.

Na het bekijken van camerabeelden met een gesloten circuit, concludeerde de luchtvaartmaatschappij "dat het huisdier zichzelf uit de container dwong door tegen het draadgaas te duwen en daardoor een opening te creëren zodat het los kon komen".

"Tegen de tijd dat onze teams op de plaats van het ongeval aankwamen, was het huisdier overleden", zei de luchtvaartmaatschappij, die eraan toevoegde dat ze probeert persoonlijk contact op te nemen met de eigenaar om haar verdriet te uiten.

De radeloze eigenaar, die haar vlucht annuleerde, wilde naar de plaats van het ongeval worden gebracht, maar door veiligheidsbeperkingen moest ze het doen met CCTV-beelden van het hele incident, aldus de verklaring.

"We willen al onze gasten en dierenliefhebbers verzekeren dat we processen altijd hebben gebenchmarkt met internationale best practices en wereldwijde afhandelingsprocedures volgen", aldus de luchtvaartmaatschappij.

"Het overlijden van James Dean is inderdaad triest en tragisch."

Aanbevolen: